Function not fiction
Підвищення ефективності
Ми робимо ваші рішення ефективнішими, вибираючи оптимальну реалізацію, оновлення, програми, ліцензії та процеси для ваших конкретних потреб. Ми індивідуально підходимо до кожного випадку, приділяючи пильну увагу унікальним деталям.
Висока експертиза
Наша команда висококваліфікованих консультантів має підтверджений досвід надання інноваційних та ефективних рішень, від стандартних пропозицій до унікальних індивідуальних рішень.
Хмарне рішення CCM
Трансформуйте комунікацію з клієнтами за допомогою нашого SaaS-рішення. Впорядкуйте взаємодію, оптимізуйте роботу з клієнтами та забезпечте винятковий клієнтський досвід – і все це за допомогою однієї підписки. Відкрийте для себе майбутнє CCM вже сьогодні!
років досвіду у CCM
країни світу охоплено
хмарних клієнтів
Сервіси
SaaS-рішення
Зробіть революцію в комунікації з клієнтами за допомогою dtCloud
Розкрийте можливості dtCloud, передового SaaS-рішення Doctricks для комунікації з клієнтами, і перетворіть свою взаємодію на персоналізований, ефективний і безпечний процес.
Архітектура
У Doctricks ми починаємо з аналізу вашого бізнесу, щоб визначити ваші потреби в спілкуванні з клієнтами. Потім ми пропонуємо ІТ-рішення, розроблені для вдосконалення та оптимізації ваших операцій.
Розробка
Наші сертифіковані консультанти CCM легко інтегруються у вашу команду як розробники та технічні спеціалісти. Ми спеціалізуємося на впровадженні StreamServe, Exstream та Inspire, модернізації вашої існуючої платформи та вдосконаленні вашого поточного рішення.
Управління проектами
Ми допомагаємо вам керувати ІТ-проектами будь-якого розміру та складності, від планування до реалізації. Наша команда тісно співпрацюватиме з вами, щоб визначити цілі проекту, розробити індивідуальний план та ефективно розподілити ресурси.
Тренінги
Ми пропонуємо комплексне практичне навчання, яке допоможе вам дізнатися, як використовувати StreamServe, Exstream або Quadient для ефективного управління та оновлення ваших комунікацій з клієнтами. Наші досвідчені інструктори працюватимуть з вами, щоб зрозуміти ваші конкретні потреби та адаптувати навчання відповідно до ваших цілей.
Допомога фахівців
Якщо у вас вже встановлено рішення StreamServe, ми можемо допомогти з усуненням несправностей та/або оптимізацією системи. Ми також можемо виконати оптимізацію інших додатків для комунікації з клієнтами.
Сервіси
SaaS-рішення
Зробіть революцію в комунікації з клієнтами за допомогою dtCloud
Розкрийте можливості dtCloud, передового SaaS-рішення Doctricks для комунікації з клієнтами, і перетворіть свою взаємодію на персоналізований, ефективний і безпечний процес.
Дізнатися більше >
Архітектура
У Doctricks ми починаємо з аналізу вашого бізнесу, щоб визначити ваші потреби в спілкуванні з клієнтами. Потім ми пропонуємо ІТ-рішення, розроблені для вдосконалення та оптимізації ваших операцій.
Дізнатися більше >
Розробка
Наші сертифіковані консультанти CCM легко інтегруються у вашу команду як розробники та технічні спеціалісти. Ми спеціалізуємося на впровадженні StreamServe, Exstream та Inspire, модернізації вашої існуючої платформи та вдосконаленні вашого поточного рішення.
Дізнатися більше >
Управління проєктами
Ми допомагаємо вам керувати ІТ-проєктами будь-якого розміру та складності, від планування до реалізації. Наша команда тісно співпрацюватиме з вами, щоб визначити цілі проєкту, розробити індивідуальний план та ефективно розподілити ресурси.
Дізнатися більше >
Тренінги
Ми пропонуємо комплексне практичне навчання, яке допоможе вам дізнатися, як використовувати StreamServe, Exstream або Quadient для ефективного управління та оновлення ваших комунікацій з клієнтами. Наші досвідчені інструктори працюватимуть з вами, щоб зрозуміти ваші конкретні потреби та адаптувати навчання відповідно до ваших цілей.
Дізнатися більше >
Допомога фахівців
Якщо у вас вже встановлено рішення StreamServe, ми можемо допомогти з усуненням несправностей та/або оптимізацією системи. Ми також можемо виконати оптимізацію інших додатків для комунікації з клієнтами.
Дізнатися більше >
Деякі з наших клієнтів
Співробітництво
Деякі з наших клієнтів
Співробітництво
Охоплення країн світу
Знайомтеся, це наша команда!
Уппсала, Швеція
Петрус Неслунд
Засновник Doctricks - керівник з продажів та архітектор рішеньПродажі та архітектура рішень. Маючи досвід розробки веб-додатків для сектору фінансових послуг, він має більш ніж двадцятирічний досвід роботи у сфері глобальних рішень для CCM.
Поза роботою він захоплюється вивченням вин з усього світу.
Анна-Еммануель Неслунд
Виконавчий директорМає вміння розуміти виклики в більш широкому масштабі і впевнена, що це стимулює працювати над вдосконаленням процесів.
Брала участь у мультикультурних організаціях та проектах і приносить це бачення в компанію Doctricks та її клієнтів.
Вона любить подорожувати і відкривати для себе культури, особливо цікавиться текстильним мистецтвом.
Ханна Олденгорд
Керівник проектівМає досвід роботи у сфері телекомунікацій та експертизу у розгортанні, комунікаційних рішеннях та проектах міграції.
Вона забезпечує виконання проектів і має мислення, спрямоване на вирішення проблем, а задоволення потреб клієнтів є її першочерговим пріоритетом.
Їй подобається колекціонувати різноманітні гаджети, призначені для відтворення музики.
Ніколя Бльонлюі
Керівник проектівНіколя має ступінь магістра з політології і захоплюється складними проектами, які виходять за межі звичайного. Як ентузіаст і адаптивний професіонал, він любить працювати в міжнародному середовищі і завжди пропонує клієнтам інноваційні рішення для складних завдань.
Поза роботою Ніколя захоплюється кінематографом, подорожами та довгими прогулянками на природі.
Варун Вімала Гангадхаран
Старший технічний консультантВарун має понад 14 років досвіду роботи в сфері CMM з різними інструментами, такими як Opentext Exstream, Quadient Inspire та Message Point. Він має досвід роботи як у стартап-проектах, так і в проектах операційної підтримки. Він захоплюється інноваційними технологіями та новими тенденціями.
Його хобі – подорожі та фотографія. Він також захоплюється такими видами спорту, як бадмінтон та крикет.
Елла Сьодерберг
Технічний консультантЕлла отримала ступінь магістра в галузі технологій взаємодії та дизайну в Університеті Умео. Її освіта дала їй знання про розробку, взаємодію людини та комп’ютера, юзабіліті, UX-дизайн та вирішення проблем. Їй подобається бути сполучною ланкою між користувачем і технологією.
У вільний час Елла любить читати книги та гуляти з собакою.
Ганна Онуфрієва
Графічний дизайнер - Координатор проектівГанна має досвід веб-розробки, а також займається координацією проектів. Вона має гостре око на деталі та структуру процесів.
У вільний час вона любить читати книги з психології та гуляти на природі.
Львів, Україна
Андрій
Технічний консультантВправний у вирішенні складних технічних завдань, він знаходить швидкі та ефективні рішення. Маючи досвід роботи в різних галузях, його адаптивність сприяє покращенню кожного проекту.
Йому подобається фіксувати моменти через об’єктив фотокамери.
Богдан
Технічний консультантМає ступінь бакалавра з комп’ютерної інженерії. Йому подобається працювати зі структурою та дизайном документів. Він вміє пропонувати клієнтам найкращі рішення при вирішенні складних ситуацій або завдань.
У вільний час любить ходити в гори та грати в баскетбол.
Ігор
Технічний консультантІгор працює 7 років з StreamServe/Exstream, а також іншими продуктами для великих міжнародних клієнтів. Його досвід включає розробку макетів документів, аналіз вимог, програмування бізнес-логіки, кастомізацію даних та налаштування багатомовної підтримки.
Він любить проводити час з сім’єю, дивитися Формулу-1, слухати історичні подкасти та ходити в спортзал.
Віктор
Старший технічний консультантМайстер CCM зі Львова, який захоплюється поєднанням віртуального та кулінарного світів! Понад 8 років Віктор день за днем, як справжній майстер коду, виплітає складні технічні рішення.
Коли Віктор не занурений у технічну сферу, він одягає фартух і підкорює кухню з тією ж точністю, з якою налагоджує код.
Юрій
Технічний консультантЮрій має освіту в галузі автоматизації та комп’ютерно-інтегрованих технологій. Має понад 5 років досвіду роботи з Exstream для різних клієнтів. Йому подобається працювати над структурними та математичними рішеннями, щоб задовольнити вимоги замовника та реалізувати логіку.
У вільний час любить займатися садівництвом та проводити час зі своїми дітьми.
Знайомтеся, це наша команда!
Наше бачення
Наша головна мета – допомогти вам зміцнити свої позиції на ринку за допомогою добре налагодженої комунікації з клієнтами по всіх каналах.
Ми прагнемо бути в епіцентрі компетенцій і постійно розвиватися, йдучи в ногу з часом.
Наше бачення
Наша головна мета – допомогти вам зміцнити свої позиції на ринку за допомогою добре налагодженої комунікації з клієнтами по всіх каналах.
Ми прагнемо бути в епіцентрі компетенцій і постійно розвиватися, йдучи в ногу з часом.
Блог
Команда Doctricks підкорює Rånäs Slott: як ми поєднуємо стратегічне планування з колективним духом
На початку листопада співробітники компанії Doctricks провели дводенну конференцію в стінах...
Пріоритетність доступності документів: розумний шлях до успіху
Інтеграція доступності цифрових документів як основної цінності виходить за межі простої...
Команда Doctricks завершила тренінг зі Scrum!
21-22 жовтня наша команда Doctricks (Елла Седерберг, Ганна Онуфрієва, Варун Вімала Гангадхарана,...
Зверніться до нас
Vaksalagatan, 16, SE-753 20 Uppsala SWEDEN
+46 (0)70-4418721
info@doctricks.com
Завітайте
Слідкуйте за дописами
Напишіть нам
