Kонсультування

Архітектура

На що можна розраховувати?

У Doctricks ми починаємо з аналізу вашого бізнесу, щоб визначити ваші потреби в комунікації з клієнтами. Потім ми пропонуємо ІТ-рішення, розроблені для покращення та оптимізації ваших операцій. Після завершення ми можемо або розгорнути технологію для вас, або співпрацювати з вашим технічним провайдером, якому ви віддаєте перевагу.

Коли необхідний архітектурний консалтинг?

  • Під час запуску нового проекту.
  • При оновленні або внесенні змін у ваш поточний проект. Часто ліцензії або хмарні рішення, які ви маєте у своєму розпорядженні, пропонують можливості, про які ви, можливо, ще не знаєте.

Чому саме Doctricks?

Наша філософія проста: не ускладнювати. Наші архітектурні послуги спрямовані на спрощення ваших систем, надаючи пріоритет ефективному використанню існуючих інструментів.

Ми глибоко вивчаємо ваші потреби, що дозволяє нам створювати індивідуальні рішення, пристосовані до ваших конкретних вимог. Для кожної рекомендації ми надаємо чіткий огляд її переваг та недоліків.

Наша місія – допомогти вам знайти оптимальні інструменти, які відповідають вашим бізнес-цілям. Маючи великий досвід у сфері комунікацій з клієнтами, ми також гарантуємо, що ви зможете легко зв’язатися з іншими зацікавленими сторонами або постачальниками, коли це буде необхідно.

Розробка

Наші сертифіковані консультанти CCM легко приєднаються до вашої команди як розробники та технічні спеціалісти. Ми працюємо над впровадженням StreamServe, Exstream та Inspire, оновленнями існуючих платформ та вдосконаленням ваших поточних рішень.

Наша прихильність до безперервного навчання та інновацій тримає нас на піку галузевих тенденцій та технологій. Завдяки цьому ми пропонуємо прогресивні рішення, які підвищують ефективність, продуктивність і задоволеність клієнтів.

Пріоритетом для нас є виконання якісної роботи вчасно та в межах вашого бюджету.

Співпрацюючи з нами, ви отримуєте вигоду від відданої команди експертів, які прагнуть допомогти вам досягти ваших бізнес-цілей.

Коли вам можуть знадобитися наші послуги з розробки?

Наші моделі взаємодії розроблені гнучко, щоб відповідати вашим конкретним потребам і бюджетним обмеженням. Незалежно від того, чи шукаєте ви короткострокову допомогу в конкретному проекті, чи постійну підтримку для поточної розробки та обслуговування, ми адаптуємо наші послуги відповідно до ваших вимог.
 

  • Впровадження

    Ми надаємо послуги, які гарантують безперешкодну інтеграцію CCM у ваші бізнес-операції. Завдяки нашому досвіду та знанням ми можемо налаштувати платформу відповідно до ваших унікальних потреб, розкриваючи весь її потенціал для вашої компанії.

  • Модернізація

    Якщо ви розглядаєте можливість модернізації вашої платформи СКК, дозвольте нам допомогти вам здійснити плавний перехід, який забезпечить мінімальну перерву в роботі. Розуміючи ваші конкретні бізнес-вимоги, ми розробимо індивідуальну стратегію оновлення відповідно до ваших цілей.

  • Допомога фахівців

    Бажаєте впровадити у свою платформу більш розширену функціональність? Ми завжди в курсі найновіших можливостей платформ CCM. Навіть якщо певний функціонал недоступний на платформі, ми можемо розробити модуль на замовлення відповідно до ваших потреб. Довіртеся нашому досвіду, щоб максимізувати потенціал вашого рішення та вдосконалити процеси управління документами та комунікаціями.

Що станеться далі?

  • Обслуговування

    Окрім впроваджень та модернізацій, наші консультанти готові вдосконалити ваше існуюче рішення для CCM. Незалежно від того, чи прагнете ви розширити функціональність, збільшити продуктивність або безперешкодно інтегруватися з іншими системами, наші фахівці запропонують ефективні рішення.

  • Тренінги

    Ми пропонуємо комплексне навчання та передачу знань, покликаних надати вашій внутрішній команді навички та розуміння, необхідні для ефективного управління та підтримки ваших проектів. Ми прагнемо забезпечити ваш персонал необхідними вміннями та знаннями для довгострокового успіху.

Управління проектами

Ми допомагаємо вам керувати ІТ-проектами будь-якого розміру та складності, від планування до реалізації. Наша команда досвідчених проектних менеджерів тісно співпрацюватиме з вами, щоб визначити цілі проекту, розробити індивідуальний план та ефективно розподілити ресурси. Ми використовуємо стандартні галузеві методології та інструменти управління проектами, а також гнучко підходимо до задоволення ваших конкретних потреб.

Наші послуги з управління проектами включають:

  • Планування проектів
  • Оцінки витрат часу
  • Розподіл ресурсів
  • Керування ризиками
  • Контроль над витратами
  • Комунікація та співпраця із зацікавленими сторонами
  • Відстеження прогресу та звітність
  • Керування змінами

Ми прагнемо реалізувати проекти вчасно, в рамках бюджету і до повного задоволення всіх потреб замовника.

Тренінги

Ми пропонуємо комплексне практичне навчання, яке допоможе вам навчитися використовувати StreamServe, Exstream або Quadient для ефективного управління та оновлення комунікацій з клієнтами. Наші досвідчені тренери працюватимуть з вами, щоб зрозуміти ваші конкретні потреби та адаптувати навчання відповідно до ваших цілей.

Наші тренінги охоплюють всі аспекти роботи з інструментами, в тому числі:

  • Навігація інтерфейсом
  • Внесення планових змін до комунікацій
  • Використання функцій для оптимізації процесів управління комунікаціями

Ми використовуємо практичні вправи та реальні приклади, щоб допомогти вам здобути навички та знання, необхідні для впевненого самостійного внесення планових змін до документів.

Наше навчання є гнучким і може проводитися на місці, віртуально або у змішаному форматі. Ми також пропонуємо постійну підтримку, щоб забезпечити ваш успіх після завершення навчання.

Допомога фахівців

Якщо у вас вже встановлено рішення StreamServe, Exstream або Inspire і ви зіткнулися з будь-якими проблемами або викликами, наші консультанти готові допомогти вам з усуненням несправностей і вирішенням проблем. Ми можемо діагностувати та вирішити будь-які технічні проблеми, щоб забезпечити безперебійну роботу вашого середовища.

Ми також можемо допомогти оптимізувати ваше існуюче рішення. Ми проаналізуємо конфігурацію, продуктивність і бізнес-вимоги вашої системи, щоб визначити сфери для вдосконалення.

Наші послуги з оптимізації включають комплексну оцінку ваших комунікаційних додатків, включаючи аналіз продуктивності, огляд конфігурації системи та виявлення вузьких місць або областей неефективності. Після цього ми пропонуємо та впроваджуємо рішення для оптимізації процесів, підвищення продуктивності та покращення загального користувацького досвіду.

Оптимізуючи ваші програми для спілкування з клієнтами, ми прагнемо підвищити ефективність вашої організації, зменшити операційні витрати та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Ми зосереджуємося на оптимізації процесів, автоматизації ручних завдань і забезпеченні безперебійного потоку інформації для досягнення кращих бізнес-результатів.

Ми пропонуємо гнучкі моделі співпраці, які враховують ваші побажання та обсяг проекту. Незалежно від того, чи потрібна вам разова оптимізація, чи постійна підтримка, ми можемо адаптувати наші послуги відповідно до ваших вимог і бюджету.

Наші консультанти завжди в курсі останніх тенденцій, технологій та найкращих практик оптимізації комунікацій з клієнтами. Це дозволяє нам використовувати провідні в галузі інструменти та методи для надання передових рішень для вашої організації.

Архітектура

На що можна розраховувати?

У Doctricks ми починаємо з аналізу вашого бізнесу, щоб визначити ваші потреби в комунікації з клієнтами. Потім ми пропонуємо ІТ-рішення, розроблені для покращення та оптимізації ваших операцій. Після завершення ми можемо або розгорнути технологію для вас, або співпрацювати з вашим технічним провайдером, якому ви віддаєте перевагу.

Коли необхідний архітектурний консалтинг?

  • Під час запуску нового проекту.
  • При оновленні або внесенні змін у ваш поточний проект. Часто ліцензії або хмарні рішення, які ви маєте у своєму розпорядженні, пропонують можливості, про які ви, можливо, ще не знаєте.

Чому саме Doctricks?

Наша філософія проста: не ускладнювати. Наші архітектурні послуги спрямовані на спрощення ваших систем, надаючи пріоритет ефективному використанню існуючих інструментів.

Ми глибоко вивчаємо ваші потреби, що дозволяє нам створювати індивідуальні рішення, пристосовані до ваших конкретних вимог. Для кожної рекомендації ми надаємо чіткий огляд її переваг та недоліків.

Наша місія – допомогти вам знайти оптимальні інструменти, які відповідають вашим бізнес-цілям. Маючи великий досвід у сфері комунікацій з клієнтами, ми також гарантуємо, що ви зможете легко зв’язатися з іншими зацікавленими сторонами або постачальниками, коли це буде необхідно.

Розробка

Наші сертифіковані консультанти CCM легко приєднаються до вашої команди як розробники та технічні спеціалісти. Ми працюємо над впровадженням StreamServe, Exstream та Inspire, оновленнями існуючих платформ та вдосконаленням ваших поточних рішень.

Наша прихильність до безперервного навчання та інновацій тримає нас на піку галузевих тенденцій та технологій. Завдяки цьому ми пропонуємо прогресивні рішення, які підвищують ефективність, продуктивність і задоволеність клієнтів.

Пріоритетом для нас є виконання якісної роботи вчасно та в межах вашого бюджету.

Співпрацюючи з нами, ви отримуєте вигоду від відданої команди експертів, які прагнуть допомогти вам досягти ваших бізнес-цілей.

Коли вам можуть знадобитися наші послуги з розробки?

Наші моделі взаємодії розроблені гнучко, щоб відповідати вашим конкретним потребам і бюджетним обмеженням. Незалежно від того, чи шукаєте ви короткострокову допомогу в конкретному проекті, чи постійну підтримку для поточної розробки та обслуговування, ми адаптуємо наші послуги відповідно до ваших вимог.

  • Впровадження

    Ми надаємо послуги, які гарантують безперешкодну інтеграцію CCM у ваші бізнес-операції. Завдяки нашому досвіду та знанням ми можемо налаштувати платформу відповідно до ваших унікальних потреб, розкриваючи весь її потенціал для вашої компанії.

  • Модернізація

    Якщо ви розглядаєте можливість модернізації вашої платформи СКК, дозвольте нам допомогти вам здійснити плавний перехід, який забезпечить мінімальну перерву в роботі. Розуміючи ваші конкретні бізнес-вимоги, ми розробимо індивідуальну стратегію оновлення відповідно до ваших цілей.

  • Допомога фахівців

    Бажаєте впровадити у свою платформу більш розширену функціональність? Ми завжди в курсі найновіших можливостей платформ CCM. Навіть якщо певний функціонал недоступний на платформі, ми можемо розробити модуль на замовлення відповідно до ваших потреб. Довіртеся нашому досвіду, щоб максимізувати потенціал вашого рішення та вдосконалити процеси управління документами та комунікаціями.

Що станеться далі?

  • Обслуговування

    Окрім впроваджень та модернізацій, наші консультанти готові вдосконалити ваше існуюче рішення для CCM. Незалежно від того, чи прагнете ви розширити функціональність, збільшити продуктивність або безперешкодно інтегруватися з іншими системами, наші фахівці запропонують ефективні рішення.

  • Тренінги

    Ми пропонуємо комплексне навчання та передачу знань, покликаних надати вашій внутрішній команді навички та розуміння, необхідні для ефективного управління та підтримки ваших проектів. Ми прагнемо забезпечити ваш персонал необхідними вміннями та знаннями для довгострокового успіху.

Управління проектами

Ми допомагаємо вам керувати ІТ-проектами будь-якого розміру та складності, від планування до реалізації. Наша команда досвідчених проектних менеджерів тісно співпрацюватиме з вами, щоб визначити цілі проекту, розробити індивідуальний план та ефективно розподілити ресурси. Ми використовуємо стандартні галузеві методології та інструменти управління проектами, а також гнучко підходимо до задоволення ваших конкретних потреб.

Наші послуги з управління проектами включають:

  • Планування проектів
  • Оцінки витрат часу
  • Розподіл ресурсів
  • Керування ризиками
  • Контроль над витратами
  • Комунікація та співпраця із зацікавленими сторонами
  • Відстеження прогресу та звітність
  • Керування змінами

Ми прагнемо реалізувати проекти вчасно, в рамках бюджету і до повного задоволення всіх потреб замовника.

Тренінги

Ми пропонуємо комплексне практичне навчання, яке допоможе вам навчитися використовувати StreamServe, Exstream або Quadient для ефективного управління та оновлення комунікацій з клієнтами. Наші досвідчені тренери працюватимуть з вами, щоб зрозуміти ваші конкретні потреби та адаптувати навчання відповідно до ваших цілей.

Наші тренінги охоплюють всі аспекти роботи з інструментами, в тому числі:

  • Навігація інтерфейсом
  • Внесення планових змін до комунікацій
  • Використання функцій для оптимізації процесів управління комунікаціями

Ми використовуємо практичні вправи та реальні приклади, щоб допомогти вам здобути навички та знання, необхідні для впевненого самостійного внесення планових змін до документів.

Наше навчання є гнучким і може проводитися на місці, віртуально або у змішаному форматі. Ми також пропонуємо постійну підтримку, щоб забезпечити ваш успіх після завершення навчання.

Допомога фахівців

Якщо у вас вже встановлено рішення StreamServe, Exstream або Inspire і ви зіткнулися з будь-якими проблемами або викликами, наші консультанти готові допомогти вам з усуненням несправностей і вирішенням проблем. Ми можемо діагностувати та вирішити будь-які технічні проблеми, щоб забезпечити безперебійну роботу вашого середовища.
Ми також можемо допомогти оптимізувати ваше існуюче рішення. Ми проаналізуємо конфігурацію, продуктивність і бізнес-вимоги вашої системи, щоб визначити сфери для вдосконалення.

Наші послуги з оптимізації включають комплексну оцінку ваших комунікаційних додатків, включаючи аналіз продуктивності, огляд конфігурації системи та виявлення вузьких місць або областей неефективності. Після цього ми пропонуємо та впроваджуємо рішення для оптимізації процесів, підвищення продуктивності та покращення загального користувацького досвіду.

Оптимізуючи ваші програми для спілкування з клієнтами, ми прагнемо підвищити ефективність вашої організації, зменшити операційні витрати та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Ми зосереджуємося на оптимізації процесів, автоматизації ручних завдань і забезпеченні безперебійного потоку інформації для досягнення кращих бізнес-результатів.

Ми пропонуємо гнучкі моделі співпраці, які враховують ваші побажання та обсяг проекту. Незалежно від того, чи потрібна вам разова оптимізація, чи постійна підтримка, ми можемо адаптувати наші послуги відповідно до ваших вимог і бюджету.

Наші консультанти завжди в курсі останніх тенденцій, технологій та найкращих практик оптимізації комунікацій з клієнтами. Це дозволяє нам використовувати провідні в галузі інструменти та методи для надання передових рішень для вашої організації.

Покращити спілкування з клієнтами