Vi arbetar med

  •  Arkitektur

    Vi analyserar er verksamhet och vilka behov ni har inom kundkommunikation. Vi föreslår IT-lösningar som innebär förbättringar samt smartare sätt att jobba. Därefter kan vi eller någon annan bygga själva tekniken.

  •  Utveckling

    Våra certifierade OpenText CCM konsulter blir era utvecklare och tekniker. Vi hjälper er till exempel att implementera OpenText CCE StreamServe eller OpenText Exstream, uppdatera er version eller vidareutveckla er nuvarande lösning.

  •  Optimering

    Om ni redan har en StreamServe- eller Exstream-lösning installerad kan vi hjälpa er att felsöka och/eller optimera den.

  •  Organisation

    Vi analyserar hur ni använder er nuvarande lösning. Vi föreslår nya arbetssätt, processförbättringar och utveckling som kan underlätta er verksamhet. Vi har särskild kompetens inom scrum och lean-metodik.

  •  Projektledning

    Vi hjälper till med projektledning beroende på era behov: projektplanering, tidsplanering, uppföljning m.m. Vi kartlägger era behov och stödjer er med IT projekt.

  •  Utbildning

    Om ni vill kunna utföra mindre justeringar i er kundkommunikation själva så kan vi hjälpa er att komma igång och utbilda er i verktygen ni behöver kunna.

Från vår blogg

  • Utbildning finansbolagskunskap

    Eftersom Doctricks har ett stort antal finansbolag som kunder har vi tagit hjälp av Tellox Finansservice för att fortbilda våra medarbetare. Vi kommer under hösten att lära oss det mesta om avbetalning, leasing och hyra samt hur ett finansbolag arbetar mer i detalj. Nu är första kurstillfället avklarat och vi tackar vår kursledare Gunilla Wensman […]

  • Training in Financial Services

    Since Doctricks has a large amount of customers within Financial Services we have asked  Tellox Finansservice to provide a training for our consultants. During autumn they will learn more about leasing, loans and how a financial services company works. The first session is just over and we would like to thank our trainer Gunilla Wensman for […]

  • Nytt kontor och ny på jobbet

    Doctricks har flyttat till ett större och centralare kontor i Malmö den 27 augusti. Samma dag fick vi även en ny konsult när Andreas Sjödin anslöt till Vyv och Patrik nere i syd. Vi har nu ett riktigt starkt team inom Opentext Exstream / StreamServe även i södra Sverige och utrymme att expandera framöver.

  • OPENTEXT_PARTNER

  • Opentext certified developers

    Opentext Exstream certified developers