Function not fiction
Låt inte din vision förbli bara en tanke!
Ökad effektivitet
Vi gör era lösningar mer effektiva genom att välja de optimala implementeringarna, uppdateringarna, programmen, licenserna och processerna för era specifika behov.
Vi anpassar oss efter era specifika behov och lägger stor vikt vid detaljerna.
Hög kompetens
Vårt team av erfarna konsulter har en gedigen erfarenhet av att leverera innovativa och effektiva lösningar, från standarderbjudanden till unika, skräddarsydda lösningar.
CCM som SaaS
Förenkla och förbättra er kundkommunikation med vår SaaS-lösning. Effektivisera interaktioner, optimera och leverera exceptionella kundupplevelser – allt med en enda prenumeration.
Upplev framtiden för CCM redan idag!
Ökad effektivitet
Vi gör era lösningar mer effektiva genom att välja de optimala implementeringarna, uppdateringarna, programmen, licenserna och processerna för era specifika behov.
Vi anpassar oss efter era specifika behov och lägger stor vikt vid detaljerna.
Hög kompetens
Vårt team av erfarna konsulter har en gedigen erfarenhet av att leverera innovativa och effektiva lösningar, från standarderbjudanden till unika, skräddarsydda lösningar.
CCM som SaaS
Förenkla och förbättra er kundkommunikation med vår SaaS-lösning. Effektivisera interaktioner, optimera och leverera exceptionella kundupplevelser – allt med en enda prenumeration.
Upplev framtiden för CCM redan idag!
års CCM erfarenhet
olika länder
cloud kunder
Tjänster
SaaS lösning
Revolutionera din kundkommunikation med dtCloud
Släpp loss kraften i dtCloud, Doctricks banbrytande SaaS-lösning för kundkommunikation, och förändra dina interaktioner med en personlig, effektiv och säker metod.
Arkitektur
Vi analyserar er verksamhet och vilka behov ni har inom kundkommunikation. Vi föreslår IT-lösningar som innebär förbättringar samt smartare sätt att jobba. Därefter kan vi eller någon annan bygga själva tekniken.
Utveckling
Våra certifierade CCM-konsulter blir en del av ert team som utvecklare och tekniker. Vi är specialiserade på att implementera StreamServe, Exstream och Inspire, uppgradera din befintliga plattform och förbättra din nuvarande lösning.
Projektledning
Vi hjälper dig att hantera IT-projekt av alla storlekar och komplexiteter, från planering till genomförande. Vårt team av erfarna projektledare kommer att arbeta nära dig för att definiera dina projektmål, utveckla en skräddarsydd plan och fördela resurser effektivt.
Träning
Vi erbjuder utbildning för att hjälpa dig att använda StreamServe, Exstream eller Quadient för att effektivt hantera och uppdatera din kundkommunikation. Våra erfarna konsulter kommer att arbeta tillsammans med dig för att förstå dina specifika behov och skräddarsy utbildningen så att den uppfyller dina mål.
Experthjälp
Om du redan har en lösning installerad kan vi hjälpa till med systemfelsökning och/eller optimering.
Tjänster
SaaS lösning
Revolutionera din kundkommunikation med dtCloud
Släpp loss kraften i dtCloud, Doctricks banbrytande SaaS-lösning för kundkommunikation, och förändra dina interaktioner med en personlig, effektiv och säker metod.
Läs mer >
Arkitektur
Vi analyserar er verksamhet och vilka behov ni har inom kundkommunikation. Vi föreslår IT-lösningar som innebär förbättringar samt smartare sätt att jobba. Därefter kan vi eller någon annan bygga själva tekniken.
Läs mer >
Utveckling
Våra certifierade CCM-konsulter blir en del av ert team som utvecklare och tekniker. Vi är specialiserade på att implementera StreamServe, Exstream och Inspire, uppgradera din befintliga plattform och förbättra din nuvarande lösning.
Läs mer >
Projektledning
Vi hjälper dig att hantera IT-projekt av alla storlekar och komplexiteter, från planering till genomförande. Vårt team av erfarna projektledare kommer att arbeta nära dig för att definiera dina projektmål, utveckla en skräddarsydd plan och fördela resurser effektivt.
Läs mer >
Träning
Vi erbjuder utbildning för att hjälpa dig att använda StreamServe, Exstream eller Quadient för att effektivt hantera och uppdatera din kundkommunikation. Våra erfarna konsulter kommer att arbeta tillsammans med dig för att förstå dina specifika behov och skräddarsy utbildningen så att den uppfyller dina mål.
Läs mer >
Experthjälp
Om du redan har en lösning installerad kan vi hjälpa till med systemfelsökning och/eller optimering.
Läs mer >
Några av våra kunder
Samarbeten
Där vi har jobbat
Där vi har jobbat
Möt vårt team!
Vi är ett högt kvalificerat team som hjälper dig stärka din marknadsposition genom välfungerande kundkommunikation och innehållsprocesser.
Här är några ansikten:
Uppsala
![Petrus Näslund](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/Petrus.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Petrus Näslund
Grundare - Försäljning och lösningsarkitektPetrus har en bakgrund som utvecklare av webbtjänster för finansbranschen. Idag har han skaffat sig mer än tjugo års erfarenhet från olika globala CCM projekt.
Fritiden tillbringas gärna med att prova och lära sig mer om viner från hela världen.
![Anne-Emmanuelle Näslund](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/ae.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Anne-Emmanuelle Näslund
VDAnne-Emmanuelle har förmåga att förstå kunders utmaningar och hur processer kan förenklas och förbättras. Efter att ha jobbat i flera mångkulturella organisationer och projekt för hon nu kunskapen vidare till Doctricks.
Hon tycker om att resa och upptäcka olika kulturer samt är särskilt intresserad av textilkonst.
![Sandrine Elander](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/Sandrin.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Sandrine Elander
Senior projektledareSandrine har en bakgrund från CRM inom både fordons- och finansbranschen. Hon agerar ofta SCRUM Master och kan hjälpa och motivera team att snabbt och effektivt nå projektens mål.
Utanför arbetet ägnar hon sin fritid åt trädgårdsarbete och utforskar olika tekniska utvecklingar.
![Hanna Oldengård](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/Hanna.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Hanna Oldengård
ProjektledareHanna kommer från telekombranschen med expertis inom implementering, kommunikationslösningar och migrationsprojekt. På Doctricks ser hon till att leverera projekt från ett problemlösarperspektiv där kundnöjdhet är högsta prioritet.
Hon tycker om att samla på alla typer av prylar avsedda för att spela musik.
![Sussie Ax](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/Sussie.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Sussie Ax
Ekonomi- och administrativassistentSussie har lång erfarenhet och kommer närmast från servicebranschen där hon bl a drivit eget hotell. Hon brinner för att ge den bästa servicen till Doctricks kunder, leverantörer och kollegor.
På fritiden driver hon en framgångsrik cateringfirma ihop med sin man.
![Ella Söderberg](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/Ella.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Ella Söderberg
IT konsultElla har en masterexamen i interaktionsteknik och design från Umeå universitet. Hennes utbildning har gett henne kunskap om utveckling, människa-datorinteraktion, användbarhet, UX-design och problemlösning. Hon trivs med rollen som en länk mellan användaren och teknologin.
På sin fritid tycker Ella om att läsa böcker och ta långa promenader med sin hund.
![Hanna Onufriieva Hanna Onufriieva](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/anja.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Hanna Onufriieva
Grafisk formgivare - Projekt samordnareHanna har en bakgrund inom webbutveckling. Hos Doctricks jobbar hon med design men hon är också involverad i projektkoordinering. Hon har ett skarpt öga för detaljer och processbaserad struktur.
På sin fritid tycker hon om att läsa psykologiböcker och promenera på landsbygden.
Lviv
![Andrii Technical Consultant](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/andriy.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Andrii
IT konsultAndrii är duktig på att hantera komplexa tekniska utmaningar. Han levererar snabba och effektiva lösningar. Med en mångsidig branscherfarenhet förstärker han varje projekt med sin kompetens.
Han tycker om att fånga ögonblick genom fotografins objektiv.
![Bogdan Technical Consultant](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/bodia.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Bogdan
IT konsultBogdan har en kandidatexamen i datateknik. Han trivs att arbeta med dokumentstruktur och design, och är duktig på att erbjuda de bästa lösningarna till kunder när det gäller att felsöka frågor eller problem.
På sin fritid gillar han att vandra i bergen och spela basket.
![Ihor Technical Consultant](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/Ihor.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Ihor
IT konsultIhor har jobbat 7 år med OT StreamServe/Exstream samt andra OT produkter för stora globala kunder. Hans erfarenhet inluderar bl.a. utveckling av dokumentlayout, kravspecifikationanalys, businesslogik, dokumentanpassningar samt multispråklösningar.
På fritiden trivs han att vara med sin familj, titta på Formula1, lyssna på historiepoddar samt gå på gymnet.
![Victor Senior technical consultant](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/Viktor.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Victor
Senior IT konsultCCM-guiden från Lviv med en passion för att förena den virtuella och kulinariska världarna! Dag för dag i över 8 år har Victor vävt genom komplexa tekniska lösningar som en kodkonstnär.
När han inte fördjupar sig i tech-världen hittar du Victor med förkläde i köket som använder sig av samma precision som för att felsöka koden.
![Yuriy Technical Consultant](https://i0.wp.com/doctricks.com/wp-content/uploads/2024/02/Yurchyk.webp?w=1080&quality=80&ssl=1)
Yuriy
IT konsultYuriy har en utbildning i Automatisering och datorintegrerade teknologier. Han har över 5 års arbetslivserfarenhet med OT Exstream för olika kunder. Han trivs med att arbeta med strukturella och matematiska lösningar för att tillfredsställa kundens krav och implementera logiken.
På sin fritid tycker han om trädgårdsarbete samt att tillbringa tid med sina barn.
Möt vårt team!
Vi är ett högt kvalificerat team som hjälper dig stärka din marknadsposition
Vår vision
Vårt mål är att hjälpa dig att stärka din marknadsposition genom väl fungerande kundkommunikation i alla kanaler.
Vi strävar efter att ligga i framkant när det gäller kompetens och att ständigt utvecklas.
Vår vision
Vårt mål är att hjälpa dig att stärka din marknadsposition genom väl fungerande kundkommunikation i alla kanaler.
Vi strävar efter att ligga i framkant när det gäller kompetens och att ständigt utvecklas.
Blogg
Stärka tillgängligheten – Insikter från OpenText Nordic
På OpenText Nordic-mötet i Stockholm den 15 maj höll Petrus Näslund en presentation om den...
OpenText Nordic 2024
Den 15e maj deltog vi på Doctricks i OpenText Summit Nordics 2024 i Stockholm, som vi stolta var...
Unlock The Future: Master Digital Innovation for Business 2030
Doctricks is a sponsor to the OpenText Nordics Summit event that is taking place in Stockholm...