L’équipe de Doctricks à la conquête du Château de Rånäs ou comment nous combinons planification stratégique et esprit d’équipe

L’équipe de Doctricks à la conquête du Château de Rånäs ou comment nous combinons planification stratégique et esprit d’équipe

L’équipe de Doctricks à la conquête du Château de Rånäs ou comment nous combinons planification stratégique et esprit d’équipe

Début novembre, les collaborateurs de Doctricks se sont retrouvés pour deux jours de conférence dans le château enchanteur de Rånäs. Ce lieu, avec son atmosphère mystérieuse et son histoire riche, nous rappelle des époques révolues à chaque coin. Et le fantôme qui y réside ? Il ne fait qu’ajouter au charme fascinant de notre événement ! Cette conférence a été l’occasion idéale pour nous de combiner un travail stratégique important avec une communication détendue et ouverte. Cette combinaison a laissé une impression durable et nous a inspirés pour l’avenir.
Donner la priorité à l’accessibilité des documents : Une démarche gagnante pour l’entreprise

Donner la priorité à l’accessibilité des documents : Une démarche gagnante pour l’entreprise

Donner la priorité à l’accessibilité des documents : Une démarche gagnante pour l’entreprise

Faire de l’accessibilité numérique et de la documentation une priorité va au-delà du simple respect de la réglementation telle que la loi européenne sur l’accessibilité (EAA). Il s’agit d’une position forte qui témoigne de votre engagement en faveur de l’inclusion, de la diversité et de l’équité (DEI)). L’accent mis sur l’accessibilité permet par ailleurs à votre organisation de bénéficier d’une série d’avantages. En veillant à ce que vos produits et services soient utilisables par un public plus large, y compris les personnes en situation de handicap, vous élargissez naturellement votre marché. Cette clientèle élargie comprend des personnes qui estiment les entreprises socialement proactives et responsables, ce qui favorise la fidélité à la marque et un bouche-à-oreille positif. En outre, les entreprises qui se distinguent en matière d’accessibilité sont reconnues comme des leaders en matière d’innovation et d’expérience client. Cette réputation vous démarque sur un marché concurrentiel, tout en réduisant le risque de litiges juridiques et de complications. Les avantages ne se limitent pas aux seuls clients. En favorisant un environnement de travail inclusif grâce à l’accessibilité, votre entreprise devient un employeur de choix pour les meilleurs talents d’aujourd’hui qui accordent de l’importance à la diversité. Elle attire ainsi un plus grand nombre de personnes qualifiées, ce qui renforce votre organisation en son sein. À terme, l’intégration de l’accessibilité dans votre stratégie commerciale de base vous positionne en faveur d’une croissance durable sur un marché mondial. L’accent mis sur l’inclusivité crée des opportunités d’innovation et favorise une culture propice à la réussite. En bref, l’accessibilité n’est pas seulement une bonne chose à faire, c’est une décision commerciale intelligente qui renforce votre marque, élargit votre champ d’action et vous assure votre réussite à long terme.

Êtes-vous concerné par la Loi européenne sur l’accessibilité (EAA) ?

  • Oui, si vous fournissez l’un des produits et/ou services suivants :
  • Accès aux supports audio-visuels
  • Distributeurs automatiques de billets, billetterie et machines d’enregistrement
  • Services bancaires
  • Ordinateurs et logiciels de gestion
  • Livres électroniques
  • Commerce en ligne
  • Services liés au transport aérien, bus, ferroviaire et maritime de passagers
  • Smartphones
  • Services de téléphonie et équipements associés
  • Équipements audio-visuels liés aux services de télévision numérique

Mise en conformité des produits et/ou services d’ici au 28 juin 2025 :

  • Mpliquer les entreprises – l’accessibilité n’est pas une question relevant uniquement de l’informatique
  • Réalisez une évaluation de l’accessibilité pour connaître l’état actuel de la situation
  • Avez-vous besoin d’un budget pour de nouveaux outils ?
  • Créez une feuille de route de l’accessibilité pour le 28 juin 2025 : – Classez vos documents par ordre de priorité d’utilisation ; – Attribuer à chaque document un propriétaire précis ; – Fixer une date limite pour que les documents aient passé les tests d’accessibilité ; – Si le document n’est pas prêt à temps, publiez une déclaration d’accessibilité indiquant l’état d’avancement ; – Poursuivre le travail jusqu’à ce qu’il soit terminé et mettre à jour la déclaration d’accessibilité.

L’accessibilité n’est pas une solution ponctuelle

Intégrez l’accessibilité dans votre processus de conception de documents. Contactez-nous dès aujourd’hui pour rendre vos données et documents numériques accessibles et conformes aux réglementations de l’Acte européen d’accessibilité (EAA).
L’équipe Doctricks suit une formation Scrum ! 

L’équipe Doctricks suit une formation Scrum ! 

L’équipe Doctricks suit une formation Scrum ! 

Les 21 et 22 octobre, une partie de notre équipe chez Doctricks – Ella Söderberg, Hanna Onufriieva, Varun Vimala Gangadharan et Nicolas Blanluet Sauvage – a eu l’opportunité de participer à une formation Certified ScrumMaster (CSM) animée par Henrik Kniberg à Stockholm. Ces deux jours intenses nous ont permis de plonger dans la méthodologie Scrum à travers des conseils avisés, des exercices pratiques et des études de cas concrets.

Cette formation ne se limitait pas à la théorie : elle nous a permis de vivre une expérience immersive et dynamique, renforçant ainsi notre compréhension et notre appréciation des méthodologies agiles. Grâce à des ateliers interactifs qui nous ont fait relever des défis opérationnels réels en appliquant les principes de Scrum, nous sommes repartis inspirés, avec de nouvelles perspectives pour intégrer ces concepts dans nos projets.

Cette expérience a renforcé notre engagement à promouvoir une approche collaborative et adaptative dans notre travail. Nous avons hâte de mettre en œuvre les nouvelles stratégies que nous avons acquises et de continuer à améliorer nos processus pour toujours mieux servir nos clients.

Un immense merci à Henrik Kniberg pour nous avoir guidés tout au long de ce parcours enrichissant et transformateur. Nous sommes motivés et préparés à faire progresser notre travail d’équipe à la vitesse supérieure !

Project Manager – Nicolas Blanluet  

Project Manager – Nicolas Blanluet  

Project Manager – Nicolas Blanluet  

Nouvelle excitante ! Notre équipe s’agrandit à nouveau !
Nous sommes ravis d’accueillir Nicolas Blanluet, notre nouveau chef de projet, au sein de l’équipe. Ses compétences et son expertise contribueront sans aucun doute à notre succès continu.
Nous sommes impatients de réaliser de grands projets ensemble. Bienvenue à bord, Nicolas !

Qu’est-ce qui vous a inspiré à poursuivre une carrière dans la gestion de projet ?
J’ai vu dans la gestion de projet l’opportunité de travailler sur des questions complexes och multidisciplinaires (comme je l’ai déjà fait dans ma carrière académique dans les domaines de l’environnement, du genre ou des migrations).
Je suis également motivé par la satisfaction d’atteindre des objectifs clairs et ambitieux qui apportent des résultats concrets et utiles pour le client, ce qui me donne un sentiment d’accomplissement.
Tout aussi important pour moi de travailler dans une bonne équipe, d’avoir des contacts enrichissants avec les parties prenantes et de partager des expériences et des idées. C’est cet environnement dynamique qui nous pousse à donner le meilleur de nous-mêmes.

Quelles compétences considérez-vous comme les plus importantes pour votre nouveau rôle ?
Dans mon nouveau rôle, plusieurs compétences clés se distinguent.
La première est la capacité de bien comprendre la vision d’ensemble du projet et les besoins du client. Cela me permet d’aligner les efforts de l’équipe sur les résultats attendus et de livrer les solutions souhaitées.
La patience et l’empathie sont tout aussi importantes, car elles me permettent de surmonter les défis et d’entretenir de bonnes relations avec les clients.
La curiosité joue aussi un rôle essentiel, car l’apprentissage continu et l’innovation me permettent d’explorer de nouvelles idées, d’améliorer les processus et de m’adapter aux exigences changeantes des projets.

Comment votre parcours en sciences politiques vous aidera-t-il dans la gestion de projet ?
Mon parcours en sciences politiques m’aidera beaucoup dans la gestion de projet, car il m’a appris à aborder les problèmes sous un angle multidisciplinaire. Il s’agit d’analyser des systèmes complexes sous différents points de vue, en mobilisant des thèmes économiques, juridiques ou sociaux. Cela me permettra d’être flexible et de trouver des solutions innovantes pour atteindre les objectifs du projet.

Comment allez-vous maintenir un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle, en tenant compte de vos passions ?
Vivre à l’étranger m’a permis de mieux apprécier l’importance d’être proche de ma famille, surtout après la période Covid. J’ai la chance de voir souvent mes proches et mes amis de mon pays d’origine, mais cela n’affecte pas ma vie professionnelle. Au contraire, cela m’a appris à mieux planifier mon temps et à être pleinement investie dans les tâches auxquelles je m’engage. Sinon, je partage volontiers mes passions avec ceux qui m’entourent, qu’il s’agisse de discuter d’un bon film avec des collègues, de visiter une exposition à Paris, de se promener dans la nature à Stockholm ou de découvrir de nouveaux endroits lors de voyages. C’est stimulant sur le plan social et culturel, et cela correspond parfaitement à qui je suis.

Quels genres ou films cinématographiques vous passionnent particulièrement ?
Je regarde beaucoup de documentaires sur des sujets historiques, des questions sociétales ou des défis géopolitiques et conflits. En fiction, c’est toujours un plaisir de revoir les films du maître du suspense Alfred Hitchcock ou de découvrir de nouveaux styles, histoires et univers à travers les réalisateurs européens, allant de l’excentrique Pedro Almodóvar à l’introspectif Ingmar Bergman, sans oublier les talents français comme Agnès Varda ou Justine Triet.

Nous sommes convaincus que l’expérience et la perspective unique de Nicolas seront des éléments clés pour faire atteindre de nouveaux sommets à notre équipe. Nous attendons avec impatience ses contributions et ses succès futurs !

Doctricks participe à la Journée Quadient sur l’Innovation à Stockholm : Perspectives et inspiration pour l’avenir de la gestion des communications clients (CCM)

Doctricks participe à la Journée Quadient sur l’Innovation à Stockholm : Perspectives et inspiration pour l’avenir de la gestion des communications clients (CCM)

Doctricks participe à la Journée Quadient sur l’Innovation à Stockholm : Perspectives et inspiration pour l’avenir de la gestion des communications clients (CCM)

Le 3 septembre, l’équipe de Doctricks a eu le privilège de participer à la Journée Quadient sur l’Innovation à Stockholm. Cet événement a réuni des leaders de l’industrie et des professionnels pour explorer les dernières innovations en matière de gestion des communications clients (CCM), offrant une plateforme d’échange d’idées et d’insights.

Petrus Näslund a pris la parole pour partager son expertise sur le CCM, expliquant pourquoi Doctricks a choisi d’adopter des solutions modernes pour améliorer l’expérience client, employés et management. Il a souligné l’importance de rester à l’avant-garde dans un paysage numérique en constante évolution, où l’expérience totale (TX) est plus cruciale que jamais.

Tout au long de la journée, nous avons échangé des idées avec certains des meilleurs experts du secteur et avons été inspirés par des présentations qui ont exploré l’avenir du CCM. Ces discussions stimulantes ont mis en évidence la nécessité de livrer des communications fluides, personnalisées et efficaces pour répondre aux attentes croissantes des clients d’aujourd’hui.

Principaux enseignements : Innover pour une meilleure expérience client

L’une des leçons les plus marquantes de l’événement a été le rôle essentiel de l’innovation dans l’amélioration de l’expérience client. Alors que les entreprises naviguent dans la complexité de la transformation numérique, disposer d’une stratégie CCM robuste et tournée vers l’avenir est indispensable. Il ne s’agit pas seulement de rester pertinent, mais de mener la voie en créant des relations client durables et significatives.

Chez Doctricks, nous sommes déterminés à tirer parti des meilleurs outils et technologies disponibles pour améliorer nos services. Nous sommes impatients de mettre en œuvre les idées et stratégies que nous avons tirées de cet événement et de voir comment elles auront un impact positif sur nos clients, leurs équipes et leurs propres clients.