Qui sommes-nous ?
Doctricks AB est une société de conseil en informatique spécialisée dans la Gestion de Communication Client (GCC ou CCM) et l’expérience client (CX).
Fondée fin 2012 par trois consultants expérimentés, Mats Pursche, Vyv Lomax et Petrus Näslund, Doctricks a fait ses preuves dans l’aide aux entreprises des secteurs des services financiers et de l’industrie en concevant et en mettant en œuvre des solutions omnicanales qui offrent une expérience client optimale.
Nos consultants qualifiés gèrent des projets de toutes tailles et de niveau global dans les pays nordiques, en Europe, aux Etats-Unis, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique. Nous parlons couramment le suédois, l’anglais, le français et l’ukrainien, et notre équipe est culturellement adaptée et expérimentée pour gérer des projets globaux.
Les consultants Doctricks sont des développeurs certifiés dans les produits CCM avec lesquels nous travaillons, ce qui apporte une garantie sur leurs connaissances sur les dernières versions et fonctionnalités.
Notre bureau est idéalement situé dans la ville d’Uppsala, à 35 km au nord de l’aéroport d’Arlanda et à 70 km au nord de Stockholm.
La culture d’entreprise chez Doctricks
Laissez votre passion pour l'expérience client changer le monde !
Voulez-vous contribuer à créer les solutions CCM de demain ? Voulez-vous contribuer à rendre les entreprises plus efficaces et conviviales pour les clients ? Alors vous êtes la personne que nous recherchons !
En tant que consultant chez Doctricks, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets passionnants qui créent la différence. Vous travaillerez au sein d’une équipe innovante composée de collègues passionnés partageant notre vision d’un monde meilleur.
Voici quelques-unes de vos missions :
- Concevoir et mettre en œuvre des solutions CCM améliorant l’expérience client;
- Travailler avec les clients pour comprendre leurs besoins et exigences;
- Collaborer avec d’autres consultants et developeurs pour fournir des solutions de haute qualité dans leur ensemble.
Nous recherchons une personne qui :
- est passionné par la communication client et l’expérience client;
- est un joueur d’équipe également capable de travailler de manière indépendante;
- possède de solides compétences analytiques et une approche structurée du travail;
- est diplômé(e) en économie, ingénierie, informatique ou droit;
- a une expérience dans la banque/finance ou les systèmes de communication client/gestion de documents (OpenText Exstream, StreamServe ou Quadient Inspire);
- parle couramment l’anglais et/ou le suédois, d’autres langues sont également un atout.
Si vous êtes prêt ou prête à faire la différence, contactez-nous dès aujourd’hui !
Rencontrez notre équipe
Uppsala
Petrus Näslund
Fondateur Doctricks - Vente et Architecte de solutionsAnne-Emmanuelle Näslund
Directrice GénéraleSandrine Elander
Responsable de projet- seniorHanna Oldengård
Responsable de projetSussie Ax
Assistante gestion et financesElla Söderberg
ConsultanteHanna Onufriieva
Graphiste - Coordinatrice de ProjetsLviv
Andrii
Consultant CCMBogdan
Consultant CCMIhor
Consultant CCMVictor
Consultant CCM seniorYuriy
Consultant CCMRencontrez notre équipe
Voici quelques personnes derrière notre succès.