Nous aidons les banques et sociétés de financement à renforcer leur communication client grâce à des solutions innovantes, conformes et agiles.

Dans un paysage financier en constante évolution, répondre aux attentes ne suffit plus — la véritable stratégie consiste à savoir les dépasser. Chez Doctricks, nous aidons les banques et sociétés de financement à conserver une longueur d’avance en alliant une expertise approfondie en CCM, des technologies de pointe et une approche centrée sur le client.

Une offre de services complète

De plateformes SaaS au conseil stratégique, Doctricks propose une gamme complète de services en gestion des communications client (CCM). Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de notre plateforme dtCloud — sécurisée et évolutive — ainsi que dans la modernisation de leur architecture et le développement avec StreamServe, Exstream et Inspire. Notre offre couvre les études préalables, la gestion, la réalisation du projet, l’optimisation et la formation des équipes. Tous les éléments nécessaires pour garantir un succès durable en font partie.

Des solutions sur mesure qui créent de la valeur

Chaque entreprise est unique. C’est pourquoi nous concevons des solutions personnalisées, adaptées pour améliorer l’efficacité opérationnelle, enrichir l’expérience client et réduire les risques de non-conformité — tout en restant alignées avec vos objectifs spécifiques.

Technologie de pointe, résultats concrets

Nous combinons des outils modernes à une expertise terrain pour générer des résultats tangibles. Que vous modernisiez un système existant ou adoptiez une nouvelle solution dans le cloud, nous veillons à ce que chaque étape vous apporte des résultats mesurables et concrets.

Prêt pour l’avenir, axé sur la conformité

De la directive européenne sur l’accessibilité aux grandes initiatives de transformation digitale, les services financiers se doivent d’être à la fois conformes et compétitifs. Nous vous aidons à anticiper les évolutions réglementaires, à garantir votre conformité et à transformer ces obligations en opportunités.

Livraison agile avec des cadres éprouvés

Nous appliquons des méthodologies Agiles et des frameworks comme SAFe pour gérer la complexité, rester réactifs face au changement et aligner les livrables sur vos objectifs stratégiques — dans les délais et le budget prévus.

Des experts seniors avec une connaissance approfondie du secteur financier

Nos consultants disposent de plusieurs décennies d’expérience en CCM dans des secteurs fortement réglementés. Leur compréhension du domaine financier garantit des solutions évolutives, sécurisées et parfaitement adaptées à vos besoins.

Un partenariat de bout en bout

Nous ne nous contentons pas de mettre en œuvre une solution. Doctricks vous accompagne tout au long du parcours — de la stratégie à la conception, en passant par l’implémentation et le suivi — pour ne rien laisser au hasard et atteindre vos objectifs.

Basé sur la confiance et la réussite à long terme

Reconnus par des banques et des sociétés de financement connus, nous avons bâti notre réputation sur des relations clients solides, des résultats mesurables et des standards de qualité constants. C’est pourquoi les leaders du secteur nous confient leurs processus de communication les plus critiques.

Doctricks, bien plus qu’un fournisseur de technologie — un véritable partenaire stratégique pour moderniser la communication client. Construisons ensemble un meilleur avenir .