Celebrating 5 years with Hanna Oldengård

Celebrating 5 years with Hanna Oldengård

Celebrating 5 years with Hanna Oldengård

We’re celebrating a milestone, 5 years of Hanna Oldengård being part of our team!

Over these years, Hanna has:
– delivered complex projects with precision and care
– built bridges between teams and departments
– led with empathy, clarity, and a calm confidence that inspires everyone around her.

But Hanna is more than just a brilliant Project Manager. She’s someone who brings structure to chaos, vision to strategy, and heart to leadership. Her sharp sense of humor adds warmth and levity to even the most intense moments.

To mark this anniversary, we asked Hanna a few quick questions:

What do you enjoy most about working at Doctricks?

Hanna: Since I started at Doctricks I have always been given a great amount of support and been trusted with some rather complex projects from day one. And this way-of-working is key to many of our customer success stories throughout the years. That we are all sharing knowledge amongst us and really leverage on that trust is one of the main deliverables at Doctricks.

What do you think makes a great Project Manager?

Hanna: From my perspective there are some main ingredients that for sure will result in reaching project goals and maintaining project efficiency. The starting point should always be focused on planning, having a dose of flexibility and to keep taking those though decisions.

Have your motivation factors changed over the years?

Hanna: My motivation factors have for sure changed during these last 5 years. I would say that a huge part of that is thanks to our prominent customers providing us with positive feedback throughout. When we can match their needs and help their business in any way; it´s always a win for us at Doctricks as well.

Thank you, Hanna, for your dedication, leadership, and the positive energy you bring to every challenge. Here’s to many more years of success and growth!

Inspiration that changes lives!

Inspiration that changes lives!

Inspiration that changes lives!

Recently, the Doctricks team had the privilege of attending a charity motivational lecture organized by Uppsala Stadsmission featuring the incredible Petra Malm.

Petra is a truly unique figure in Sweden’s history. She was the first woman to successfully pass one of the toughest selection processes and become a member of Särskilda operationsgruppen (SOG) – the Swedish Special Forces. With over a decade of military service within Swedish Armed Forces and numerous classified missions, including operations in Afghanistan, her story is nothing else than remarkable.

Today, Petra inspires people to discover their dreams, set ambitious goals, and pursue them with courage.

During this event, we gained not only a powerful life story but also practical tools for overcoming fears and achieving goals. Here are some key takeaways:

– What goals do we avoid just because we’re afraid?
Fear is a poor advisor. Say YES to change!

– The best way to fight fear is preparation through small steps.
Every little step reduces anxiety and brings you closer to your goal.

– Sometimes, you need to step back and see the bigger picture.
Looking at how far you’ve come can be the best motivation you need to keep going and never give up.

We are deeply grateful to Uppsala Stadsmission for organizing this evening. It feels amazing not only to gain inspiration for our own lives but also to know that our participation contributes to a greater cause — supporting those in need.

Чи готова ваша ССМ стратегія до майбутніх викликів?

Чи готова ваша ССМ стратегія до майбутніх викликів?

Чи готова ваша ССМ стратегія до майбутніх викликів?

У сучасному світі очікування клієнтів стрімко змінюються. Незалежно від того, чи ви банк, страхова компанія або постачальник фінтех-послуг — застарілі інструменти комунікації можуть уповільнювати роботу, підвищувати ризики та підривати довіру.

У Doctricks ми допомагаємо організаціям модернізувати стратегії управління комунікацією з клієнтами (CCM), роблячи взаємодію розумнішою, швидшою та безпечнішою на всіх каналах.

Що це означає для вашого бізнесу?

Розумні технології — кращі результати

Ми пропонуємо інтелектуальні, інтегровані рішення, які спрощують документообіг та комунікацію з клієнтами. Від онбордингу до повідомлень про відповідність — наші інструменти допомагають надсилати своєчасні, персоналізовані повідомлення з високою точністю.

Експертиза, якій можна довіряти

Наша команда має глибокий досвід у впровадженні та оптимізації CCM. Ми розуміємо регуляторні вимоги та операційні виклики фінансових послуг — і знаємо, як їх вирішити.

Масштабована підтримка для зростання

Чи ви виходите на нові ринки, чи оптимізуєте внутрішні процеси — наші рішення масштабуються разом із вашим бізнесом. Ми надаємо практичну підтримку для забезпечення стабільності, безпеки та довгострокового успіху.

Клієнтський досвід у центрі уваги

Сучасне CCM — це не просто надсилання документів, це побудова стосунків. Ми допомагаємо створювати послідовний, релевантний досвід, який сприяє залученню та лояльності.

Чому CCM має значення

Комунікація з клієнтами — це більше, ніж точка контакту, це точка довіри. Клієнти очікують чіткості, швидкості та персоналізації. Завдяки правильній стратегії CCM ви можете відповідати цим очікуванням, одночасно підвищуючи ефективність і знижуючи операційні ризики.

Готові трансформувати свою стратегію комунікації?

Якщо ви очолюєте цифрову трансформацію у своїй організації та хочете дослідити розумніші способи взаємодії з клієнтами — ми будемо раді поспілкуватися.

Чи готова ваша ССМ стратегія до майбутніх викликів?

Is your CCM strategy ready for what’s next?

Is your CCM strategy ready for what’s next?

In today’s landscape, customer expectations are evolving rapidly. Whether you’re a bank, insurer, or fintech provider, outdated communication tools can slow down operations, increase risk, and erode trust.

At Doctricks, we help organizations modernize their Customer Communications Management (CCM) strategies, making interactions smarter, faster, and more secure across every channel.

What does that mean for your business?

Smarter technology, better outcomes

We deliver intelligent, integrated solutions that simplify document workflows and customer communication. From onboarding to compliance notifications, our tools help you deliver timely, personalized messages with precision.

Expertise you can trust

Our team brings deep experience in CCM implementation and optimization. We understand the regulatory demands and operational challenges of financial services and we know how to solve them.

Scalable support for growth

Whether you’re expanding into new markets or streamlining internal processes, our solutions scale with your business. We offer hands-on support to ensure stability, security, and long-term success.

Customer experience at the core

Modern CCM isn’t just about sending documents, it’s about building relationships. We help you create consistent, relevant experiences that drive engagement and loyalty.

Why CCM matters

Customer communication is more than a touchpoint, it’s a trust point. Customers expect clarity, speed, and personalization. With the right CCM strategy, you can meet those expectations while improving efficiency and reducing operational risk.

Ready to transform your communication strategy?

If you’re leading digital transformation in your organization and want to explore smarter ways to connect with your customers, we’d love to talk.

Побудова міцніших зв’язків на конференції біля архіпелагу

Побудова міцніших зв’язків на конференції біля архіпелагу

Побудова міцніших зв’язків на конференції біля архіпелагу

Наприкінці червня співробітники Doctricks зібралися на дводенну конференцію в мальовничому Smådalarö Gård, розташованому біля мальовничого архіпелагу. Оточене спокійними водами та пишною зеленню, це прекрасне місце стало ідеальним фоном для нашого заходу. Конференція була присвячена зміцненню співпраці та формуванню глибшого почуття командної роботи. Окрім отримання цінних знань про те, як працювати разом ефективніше, ми також розділили безліч приємних моментів, які залишаться з нами надовго після повернення до офісу та надихнуть нас на майбутні досягнення.