Ми надаємо фінансовим установам інноваційні, сучасні та гнучкі рішення для взаємодії з клієнтами.

У фінансовій сфері, яка стрімко змінюється, просто відповідати очікуванням — замало. Справжнє лідерство полягає в тому, щоб перевершувати їх. У Doctricks ми допомагаємо банкам та фінансовим установам залишатися на крок попереду, поєднуючи високу експертизу в CCM, передові технології та орієнтованість на потреби клієнта.

Комплексний набір послуг

Від платформ SaaS до стратегічного консалтингу — Doctricks надає повний спектр послуг з управління клієнтськими комунікаціями (Customer Communication Management). Ми підтримуємо все — від впровадження нашої захищеної та масштабованої платформи dtCloud до модернізації архітектури й розробки на базі StreamServe, Exstream та Inspire. Наші пропозиції охоплюють дослідження, розробку, оптимізацію та навчання персоналу — все для забезпечення довгострокового успіху.

Персоналізовані рішення, що створюють цінність

Кожен бізнес — унікальний. Саме тому ми створюємо індивідуальні рішення, спрямовані на підвищення ефективності, покращення клієнтського досвіду та зниження ризиків, пов’язаних з дотриманням нормативних вимог — усе відповідно до ваших цілей.

Передові технології, практичні результати

Ми поєднуємо сучасні інструменти з практичним досвідом, щоб забезпечити відчутні результати. Незалежно від того, чи трансформуєте ви застарілі системи, чи впроваджуєте хмарні рішення нового покоління — ми гарантуємо, що кожен етап буде приносити додаткову цінність.

Готовність до майбутнього та зосередженість на відповідності вимогам

Від Закону ЄС про цифрову доступність до ширших ініціатив цифрової трансформації — фінансові установи мають залишатися як конкурентоспроможними, так і відповідати за дотримання норм. Ми допомагаємо передбачити зміни у регуляторному середовищі, забезпечити готовність до них і перетворити вимоги на можливості.

Гнучка реалізація проєктів за перевіреними підходами

Ми використовуємо методології Agile та фреймворки, такі як SAFe, щоб ефективно управляти складністю, швидко реагувати на зміни та узгоджувати реалізацію з вашими стратегічними цілями — вчасно та в межах бюджету.

Досвідчені експерти з глибоким знанням фінансового сектору

Наші консультанти мають тривалий досвід у сфері CCM в умовах високої регуляції. Їхнє розуміння специфіки фінансових послуг гарантує, що кожне рішення буде масштабованим, безпечним і відповідатиме поставленим завданням.

Повноцінне партнерство на всіх етапах

Ми не просто впроваджуємо рішення. Doctricks супровджує вас на кожному етапі — від стратегії та дизайну до реалізації і подальшої підтримки — аби нічого не залишилося поза увагою, а всі етапи були виконані.

Репутація та прагнення до довгострокового успіху

Нам довіряють провідні світові фінансові організації. Наша репутація ґрунтується на міцних відносинах із клієнтами, вимірюваних результатах та стабільно високих стандартах. Саме тому провідні установи обирають Doctricks для підтримки найкритичніших процесів комунікації з клієнтами.

Doctricks — це більше, ніж постачальник технологій. Це ваш стратегічний партнер у модернізації клієнтських комунікацій. Давайте створювати краще — разом!